ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN / LUXURY FINCAS MALLORCA S.L
BUCHUNGS-UND STORNIERUNGSBEDINGUNGEN
Mit der Buchung bei Luxury Fincas Mallorca S.L. (im folgenden Luxury S.L) akzeptiert der Kunde die “Buchungsbedingungen”, die unten beschrieben werden:
1. BUCHUNG
Die Buchungen erfolgen schriftlich per E-Mail. Nach Eingang der Buchung erhält der Kunde von Luxury S.L eine schriftliche Buchungsbestätigung. Die in der Buchung angegebene Personen- und Tierzahl wird vom Kunden eingehalten.
2. PREISE/ANGEBOT
Die jeweiligen Buchungspreise gelten immer für die im Web angezeigten Preise zum Buchungszeitpunkt. Luxury S.L. behält sich das Recht vor ohne Vorankündigung und nach Belieben Last-Minute-Angebote zu veröffentlichen. Folglich kann der Kunde nach Buchungsbestätigung keine Rabatte oder Preisreduzierungen in Anspruch nehmen. Touristische Ökosteuer (verpflichtend, pro Tag und pro Person ab 16 Jahre) Preise und Info: http://www.caib.es/sites/impostturisme/de/steuer/(vorbehaltlich Steuererhöhung)
3. HAFTUNG
Beschreibungen, Fotos und weitere Informationen auf Luxury S.L entsprechen den zum Zeitpunkt der Veröffentlichung der Immobilie gemachten Angaben auf der Website. Ebenso verpflichtet sich Luxury S.L diese Angaben nach eigenem Ermessen zu aktualisieren, wodurch Fotos und andere Informationen verändert werden können. Luxury S.L übernimmt keine Haftung für eventuelle Veränderungen im Mobiliar oder in der Ausstattung, die nach der Buchungsbestätigung und vor Eintritt in die Immobilie durch den Kunden eintreten konnten.
Luxury S.L übernimmt keine Haftung für mögliche Beeinträchtigungen in Fällen höherer Gewalt, wie zum Beispiel Streik, Krieg, Erdbeben, Unterbrechung der Strom- und Wasserversorgung, Unwetter, naheliegende Baustellen und anderer Bedingungen, die zum Buchungszeitpunkt unvorhersehbar waren.
Luxury S.L übernimmt ebenso keine Haftung für Funktionsstörungen von Elektrogeräten, Heizung, Klimaanlage, Pool, Internet, usw. Obwohl Luxury S.L den Zustand der Haushaltsgeräte jeder Immobilie regelmäßig überprüft, hängt dieser letztlich vom Eigentümer ab. Wird vom Kunden eine Funktionsstörung festgestellt, ist dies Luxury S.L unverzüglich mitzuteilen, damit diese vom Eigentümer so schnell wie möglich behoben wird. Bitte berücksichtigen Sie, dass die Behebung dieser Störung eine gewisse Zeit in Anspruch nehmen muss. Daher übernimmt Luxury S.L keine Haftung und Kosten für mögliche Reklamationen bei Funktionsstörungen, die nach Verlassen der Immobilie entstehen konnten. Die Verantwortung über eine sachgemäße Benutzung der Immobilie und des Inventars im Innen- (Elektrogeräte, Mobiliar, usw.), sowie Außenbereich (Pool, Grill, usw.) liegt beim Kunden.
Luxury S.L übernimmt keine Haftung für mögliche Unfälle während des Aufenthalts, ebenso nicht für Überfälle und Diebstähle jeglicher Gegenstände innerhalb oder außerhalb der gebuchten Immobilie.
Alle Reklamationen sind umgehend schriftlich an den Eigentümer und/oder an Luxury S.L zu richten.
4. SCHÄDEN
Der Kunde verpflichtet sich die Immobilie sowie die gesamte Ausstattung sachgemäß zu benutzen. Sollten Schäden entstehen, nimmt der Kunde binnen 24 Stunden Kontakt zum Eigentümer bzw. zu Luxury S.L (Hausverwalter: +34 609 601819) auf, um diese zu beheben. Wird festgestellt, dass der Schaden durch den Kunden verursacht wurde, kann eine Entschädigungszahlung gefordert werden.
5. ÄNDERUNGEN/ VERTRAGSKÜNDIGUNG DURCH LUXURY S.L
Luxury S.L kann den Buchungsvertrag kündigen, wenn:
a) …Schäden durch eine nicht sachgemäße Benutzung seitens des Kunden oder seiner Begleitpersonen verursacht werden.
b) …Lärm oder anderweitige Störungen der Nachbarn oder Personen im Umfeld entstehen.
c) …die hauseigenen Regeln des Eigentümers, in Bezug auf Nutzungszeiten des Pools, Benutzung der Klimaanlage, usw. nicht eingehalten werden.
d) …der Restbetrag der Buchung zum Zeitpunkt der Schlüsselübergabe oder die gegebenenfalls zu entrichtende Kaution nicht bezahlt werden.
In diesem Fall wird die bereits geleistete Zahlung nicht rückerstattet.
6. STORNIERUNGSBEDINGUNGEN
Folgende Stornierungsgebühren werden erhoben:
Bei einem Rücktritt bis zum 30. Tag vor Reisebeginn: 100% Erstattung
Bei einem Rücktritt ab dem 14.Tag vor Reisebeginn: 50% des Mietpreises.
Bei einem Rücktritt ab dem 7. Tag vor Reisebeginn: 75% des Mietpreises
Bei einem Rücktritt ab dem 1. Tag vor Reisebeginn: 100% des Mietpreises
Wir empfehlen den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung
Volle Rückerstattung für Stornierungen, die innerhalb von 48 Stunden nach Abschluss der Buchung erfolgen, wenn das Check-in-Datum noch mindestens 14 Tage in der Zukunft liegt.
7. ANREISEN
Die Anreisen finden über den Hausverwalter statt (+34 609 601819) oder über eine Schlüsselbox. Den jeweiligen Code wird Ihnen in der Anreisebestätigung zugeschickt.
8. DATENSCHUTZKLAUSEL
Gemäß den Bestimmungen des Organgesetzes Nr. 15/1999 informieren wir Sie darüber, dass Ihre Daten in einer automatisierten Datei, die der Verantwortung von Luxury Fincas Mallorca SL unterliegt, gespeichert werden, um den Verpflichtungen aus der Geschäftsbeziehung, die wir mit Ihnen unterhalten, nachkommen zu können.Sie können jederzeit Ihr Recht auf Zugang, Löschung, Berichtigung und Widerspruch mittels eines Schreibens an unsere Anschrift: C./ Aucanada 54– 07400 Alcudia (Illes Balears) ausüben. Sofern Sie uns nicht innerhalb einer Frist von 30 Tagen das Gegenteil mitteilen, gelten Ihre Daten für uns als unverändert. Sie verpflichten sich, jede Änderung mitzuteilen und wir haben Ihre Zustimmung für die Verwendung Ihrer persönlichen Daten zur Unterhaltung unserer Beziehung.